2 wichtige ChatBo Funktionen betreffend DSGVO sind implementiert.

Gute Nachrichten. Wir haben heute die beiden letzten wichtigen Funktionen, die wir aufgrund der DSGVO anpassen muusten in ChatBo implementiert, damit du ChatBo stressfrei und abmahnsicher nutzen kannst,

1: Funktion meine Daten:

Ab sofort findest du unter Einstellungen die Funktion „Meine Daten“

Die Funktion „Meine Daten“ aktiviert eine Standard-Botsequenz in allen deinen erstellten Bots, welche es deinen Abonnenten erlaubt mit der Texteingabe „Meine Daten“ die vom Abonnenten gespeicherten Daten abzurufen und er bekommt die Möglichkeit mit einem Klick seine, bei uns gespeicherten, Daten zu löschen. Mit Inkrafttreten der neuen DSGVO ist dies zwingend vorgeschrieben.

2: Funktion 2-Klick-Verfahren bei allen Conversion-Tools wie Button, Popup, Slide-in, Widget, Costumer Chat, ect.

So wie der reguläre Facebook Share Button ab 25ten Mai nicht mehr erlaubt ist, mussten wir auch unsere Conversion Tools auf die 2 Klick Lösung umstellen. Bisher war die Funktion der Tools so eingestellt, dass der Facebook-Connect-Button direkt auf der Seite geladen wurde.

Da in diesem Fall bereits automatisch Trackinginformationen an Facebook übermittelt wurden und das nach der neuen DSGVO ohne Einwilligung des Nutzers nicht mehr erlaubt ist, haben wir unsere Tools umprogrammiert.

Ab sofort wird bei der Integration eines Conversion-Tools ein neutraler Button angezeigt, der beim Laden keine Informationen an Facebook sendet.

Bei Klick auf den Button öffnet sich ein Popup, indem der User um seine Erlaubnis gefragt wird.

Erst nachdem der Nutzer seine Erlaubnis mit dem Klick auf „Ja, ich stimme zu“ gegeben hat, lädt der original Facebook Button.

Es freut uns wirklich sehr, dass ChatBo bereits 6 Wochen bevor die neue DSGVO in Kraft tritt 100% datenschutzkonform funktioniert und alle Voraussetzungen erfüllt um ChatBo stressfrei und abmahnsicher einzusetzen.

Wir wünschen dir viel Freude und vor allem viel Erfolg mit ChatBo.

Author Details
Manfred Lakner ist Entwickler und Gründer von ChatBo.de – Einer Plattform die Unternehmen und Unternehmern dabei hilft die Reichweite zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen, Unternehmensprozesse zu optimieren und die Kundenkommunikation zu revolutionieren.